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Los usuarios de Instagram pueden personalizar sus Historias de muchas maneras. Una forma perfecta es agregar música de fondo a una historia de Instagram para que sea más interesante de escuchar. Si bien la función de música de Instagram es generalmente perfecta, a veces puede fallar. Afortunadamente, es relativamente sencillo solucionar este problema y volver a publicar excelentes Historias de Instagram.
Este artículo le guiará sobre qué hacer cuando la música de Instagram Stories deja de funcionar.
Cómo solucionar problemas y arreglar la música de las Historias de Instagram que no funciona
Si no puedes agregar audio a una historia de Instagram, quizás la etiqueta musical de Instagram haya fallado. Para verificar si esta función está activa, siga estos pasos:
- Inicie su aplicación de Instagram y elija el “+” icono.
- Haga clic en “Historia” al área inferior de su pantalla.
- Selecciona la imagen o video que deseas convertir en una Historia de Instagram.
- Toque en el “Pegatinas” opción.
- Encuentra el “Pegatina de música” desea agregar al video o imagen.
- Debería aparecer una biblioteca de música si tu etiqueta musical de Instagram está bien.
De lo contrario, esa podría ser la razón por la que no puedes agregar música a tus Historias de Instagram. Pruebe los siguientes consejos y soluciones para la resolución de problemas:
Actualiza la aplicación
La etiqueta musical de Instagram puede fallar si olvidas actualizar tu aplicación. Actualizar la plataforma puede ayudar a eliminar errores maliciosos que podrían hacer que algunas funciones funcionen de manera diferente o fallen. Además, una actualización de la aplicación le permite obtener la última versión del software. Siga estos pasos para actualizar Instagram manualmente:
- Busque Instagram en App Store o Google Play en su dispositivo.
- Busca el “Actualizar” botón cerca de la parte superior de la pantalla.
- Tu aplicación de Instagram está actualizada si no ves el “Actualizar” botón. De lo contrario, instale las actualizaciones según sea necesario.
Compruebe si hay fallos en el servidor
Los servidores de la plataforma caen de vez en cuando, ya sea por mantenimiento programado o por fallas imprevistas. Durante este tiempo, es posible que ciertas funciones no funcionen en Instagram. Si sospecha que los servidores de Instagram no funcionan, puede consultar varios recursos en línea, como Downdetector. El sitio web es gratuito y le mostrará información sobre cortes reportados durante las últimas 24 horas.
Revisa tu cuenta
Instagram otorga acceso a la función Music Sticker según el tipo de cuenta. Si tienes una cuenta personal, puedes usar la música de la biblioteca para darle vida a tus Historias de Instagram. Lo mismo ocurre si tienes una cuenta de creador.
Por otro lado, no puedes acceder a la biblioteca de música si tienes una cuenta comercial. La biblioteca de música de Instagram no es para uso comercial. Agregar música a videos o imágenes puede crear problemas de derechos de autor.
Utilice una aplicación de edición de video de terceros si no puede cambiar a una cuenta personal o de creador. Para cambiar su tipo de cuenta, siga estos pasos:
- Ve a tu perfil.
- Toque las tres líneas horizontales para acceder a la “Ajustes” menú.
- Seleccionar “Configuración y privacidad”.
- Ir a “Herramientas y controles para creadores”.
- Grifo “Cambiar tipo de cuenta” y elige “Cambiar a cuenta personal”.
- Para confirmar y finalizar el proceso haga clic “Cambiar a cuenta personal”.
Cierra tu sesión actual de Instagram
La mayoría de los problemas relacionados con la computadora y la web tienden a resolverse cuando actualiza su sesión. Por lo tanto, cierre su sesión actual de Instagram cerrando sesión. Cualquier problema subyacente desaparecerá cuando cierre sesión en su aplicación de Instagram. Para actualizar la sesión, inicie sesión nuevamente y vea si puede agregar música a las Historias de Instagram. He aquí cómo hacerlo:
- Ir a “Perfil” y abre el “Configuración y privacidad” menú.
- Seleccionar “Cerrar sesión.”
- Inicie sesión para volver a su cuenta.
- Seleccionar “Pegatinas” y luego elegir “Agregar música”.
Descubrirás si ahora puedes añadir música de fondo a las Historias de Instagram.
Evite las restricciones geográficas con una VPN
¿Has viajado a un país donde ver Instagram es ilegal? No puedes acceder a Instagram desde estas regiones sin una red privada virtual (VPN). Con una VPN, puedes elegir una dirección IP y un servidor en un país donde funciona Instagram. Una VPN cifrará su conexión a Internet para evitar violaciones de seguridad y hacerla anónima.
Algunas VPN son gratuitas y otras tienen planes de suscripción. Para su comodidad, elija una herramienta paga con un período de prueba gratuito y garantía de devolución de dinero. Si no quieres seguir usándolo después de volar de regreso a casa, cancélalo y recupera tu dinero.
Desinstalar y reinstalar Instagram
Es posible que las aplicaciones de teléfonos móviles no funcionen correctamente debido a configuraciones mal configuradas, datos corruptos, errores, etc. Solo podrás saber si tu aplicación de Instagram tiene estos problemas si la desinstalas y la vuelves a instalar. Siga estos pasos para un teléfono con Android o iOS:
- Mantenga presionado el botón de su aplicación Instagram en la página de inicio.
- Seleccionar “Eliminar” o “Desinstalar”para eliminar la aplicación.
- Reinstale la aplicación desde Apps Store o Google Play Store.
Consulte el Centro de ayuda de Instagram
Buscar asistencia profesional de un agente de atención al cliente debería ser su último recurso. Asegúrese de haber probado todos los consejos antes de comunicarse con un representante del centro de ayuda. El Centro de ayuda de Instagram es súper eficiente y confiable. Si no puede resolver este problema utilizando las preguntas frecuentes genéricas del Centro de ayuda, hable con un ser humano de esta manera:
- Ir a tu “Perfil” y navegar a “Ajustes.”
- Elegir “Ayuda.”
- Grifo “Informar de un problema.”
- Instagram te da la opción de agitar tu teléfono para corregir un problema. Para evitar este paso, toque “Informe el problema sin temblar”.
- Grifo “Incluir y continuar”.
- Describe el problema al que te enfrentas y elige “Subir.” Esto es para agregar capturas de pantalla o cualquier otro archivo multimedia útil.
- Seleccionar “Enviar” para enviar su informe al Centro de ayuda de Instagram. Espere una respuesta de un agente.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si Instagram no tiene la música que quiero?
Es posible que la biblioteca de música de Instagram no tenga las melodías que desea porque no tiene licencia para usarlas comercialmente. Como alternativa, puedes agregar música a Historias con la aplicación gratuita iMovie si tienes un iPhone o iPad. Si tienes un Android, elige una aplicación de terceros gratuita o de pago.
¿Puede mi conexión a Internet impedir que funcione la música de mis Historias de Instagram?
Si tu Internet es lento debido a problemas técnicos, intenta agregar música a Instagram Story más tarde. Alternativamente, conéctese a una red Wi-Fi diferente para ver si se resuelve el problema.
Recuperar música de historias de Instagram
Con la etiqueta musical de Instagram, puedes agregar tus canciones favoritas a Historias, Reels y publicaciones. Si deja de funcionar, ya no podrás personalizar tus Historias de Instagram con música. La pegatina musical puede fallar por diferentes motivos. Al abordarlos uno tras otro, podrá identificar y solucionar el problema. Si intentas todo y aún no puedes acceder a la función de música, intenta contactar a Instagram a través de su Centro de ayuda.
¿Con qué frecuencia tienes problemas con la música que no funciona en las Historias de Instagram? ¿Cuál es su solución preferida? Háganos saber en la sección de comentarios.
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