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¿Eliminó accidentalmente un mensaje de voz que contenía información importante? En algunos casos, un mensaje de voz puede desaparecer de su teléfono sin que usted haya cometido ningún error. Cualquiera sea el caso, ¿cómo se pueden recuperar esos mensajes de voz? Lea a continuación para conocer formas sencillas de recuperar mensajes de voz eliminados en Android.
Eliminar mensajes de correo de voz en Android es fácil. Pero intentar recuperar mensajes de voz eliminados no es tan sencillo. Su primera opción debería ser verificar la pestaña de correo de voz dedicada en la aplicación Teléfono o marcar el servicio de correo de voz para verificar si hay mensajes de voz eliminados recientemente.
Si eso no ayuda, comuníquese con el soporte de su proveedor y solicíteles que recuperen todos los mensajes de voz eliminados. Además, puede instalar y configurar una aplicación de terceros en su teléfono para ayudar a administrar y recuperar mensajes de voz eliminados en el futuro.
1. Verifique la aplicación del teléfono
Dependiendo de su operador, algunos teléfonos Android pueden ofrecer una pestaña de correo de voz visual dedicada en su aplicación Teléfono para administrar todos los mensajes de voz recibidos. Esta configuración generalmente se encuentra en la aplicación Teléfono en Ajustes > Mensaje de voz > Correo de voz visual.
Aquí se mostrará una lista de todos los mensajes de voz que haya recibido, junto con la posibilidad de reproducirlos, pausarlos o eliminarlos. Tras la eliminación, el correo de voz descartado se traslada a una Mensajes eliminados pestaña. Entonces, revisa esa pestaña para restaurar o recuperar tu correo de voz eliminado accidentalmente.
Tenga en cuenta que, por lo general, los mensajes de voz eliminados se almacenan durante 1 a 2 semanas, después de lo cual se descartan permanentemente de su teléfono Android. Así que asegúrate de recuperarlos a tiempo para evitar perderlos para siempre.
2. Acceda al servicio de correo de voz
Marcar el servicio de correo de voz es otra técnica ingeniosa para ayudar a recuperar mensajes de voz eliminados en su teléfono Android. Abra la aplicación Teléfono en su dispositivo Android y mantenga presionado el botón 1 llave para acceder al correo de voz. Esta tecla puede diferir en ciertos teléfonos, así que asegúrese de presionar la tecla etiquetada con el ícono de correo de voz en el teclado de marcación.
Luego, siga las instrucciones de llamada del correo de voz y use su teclado para navegar y recuperar los mensajes de voz eliminados.
3. Comuníquese con el soporte de su operador
En casos excepcionales, cuando no pueda acceder o recuperar mensajes de voz eliminados, puede comunicarse con el soporte de su proveedor de red para obtener ayuda. Marque el número asociado y realice una nueva solicitud de recuperación del correo de voz. El representante podría preguntarle sobre el motivo subyacente, así que asegúrese de tener una explicación lista antes de realizar la llamada.
Puede bloquear un número en particular para que no deje mensajes de voz si envían spam a su bandeja de entrada. Esto puede ayudar a reducir el número de mensajes de voz que tienes que eliminar, asegurando que no elimines accidentalmente los importantes.
4. Utilice una aplicación de terceros
Si usas una aplicación de teléfono de terceros en tu Android, existe la posibilidad de que tenga una Papelera incorporada para almacenar mensajes de voz eliminados. Este truco sólo funciona si la aplicación de terceros que estás utilizando tiene su propio servicio de correo de voz. No puede recuperar mensajes de voz eliminados de la aplicación Teléfono desde una aplicación de terceros.
Además, las posibilidades de recuperación son escasas si instala la aplicación de terceros después de eliminar el correo de voz. Pero protegerá todos los casos futuros en los que necesites restaurar un correo de voz eliminado en tu teléfono Android. En cuanto a las aplicaciones y el software de escritorio que afirman recuperar mensajes de voz eliminados, le recomendamos que se mantenga alejado, ya que podrían robar información crucial del dispositivo y sus datos.
Cuando se trata de Google Voice, los mensajes de voz eliminados desaparecen para siempre y no se pueden recuperar. Así que asegúrese de guardar los mensajes de voz importantes en su dispositivo para poder escucharlos más tarde.
No pierda la cabeza por los mensajes de voz perdidos
Perder mensajes de voz puede resultar estresante cuando es necesario volver a escucharlos o guardarlos para uso futuro. Podría ser de su jefe o de su ser querido o simplemente contener información relevante. Cualquiera sea el caso, debes saber cómo recuperarlos con los métodos anteriores en tu dispositivo Android antes de que sea demasiado tarde.
Preguntas frecuentes
Puede ponerse en contacto con su operador de red para recuperar los mensajes de voz eliminados. Las posibilidades de recuperación dependen en gran medida del tiempo de eliminación, y el soporte de su operador podría rechazar la solicitud si ha pasado demasiado tiempo.
Puede acceder a la función Visual Voicemail en la aplicación de su teléfono Android o marcar el servicio de correo de voz usando el marcador para recuperar mensajes de voz. Además, puede consultar e instalar la aplicación de correo de voz dedicada desde la red de su operador para recuperar mensajes de voz sin esfuerzo.
Abra el menú de correo de voz en la aplicación de marcador de su Samsung y busque la sección Mensajes eliminados. Aquí, dependiendo de su teléfono inteligente y de la red de su operador, puede localizar y recuperar mensajes de voz eliminados hasta un límite de tiempo determinado.
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